Gooi kinderen NOOIT met hun badwater weg!

“Het begon met een idee uit het sociaal domein. Daar worden keukentafelgesprekken gevoerd. Een gezin en alle betrokken professionals zitten bij elkaar om een plan te maken. Waarom zou dat bij een ingewikkelde vergunning ook niet kunnen werken?”

Ludo Steenmetser, directeur Stadsontwikkeling van de gemeente Den Haag doet de aftrap van ons gesprek.

Elkaar digitaal in de haren vliegen

Tien jaar geleden was de vergunningprocedure tot op het bot toe LEAN gefileerd en wat overbleef was een efficiënte workflow waarbij betrokken adviseurs vooral digitaal contact met elkaar onderhielden.

Aanvragen kwamen online binnen, afzonderlijke onderdelen van de aanvraag werden digitaal doorgestuurd en de adviezen werden per mail teruggekoppeld. Het werkproces zat zo goed in elkaar dat onderdelen ervan zelfs gecertificeerd werden. Er was alleen één probleem: als het een beetje complex werd dan vlogen collega’s elkaar ook moeiteloos digitaal in de haren.

Read more

Warm geld en een kloppend hart

Onlangs was ik bij de opening van een spullenbibliotheek in de Kolenkitbuurt in Amsterdam. Alles klopte: spullen genoeg, veel bezoekers, en enthousiaste vrijwilligers om de zaak te runnen. En het is niet hun enige initiatief van de kunstenaars van Cascoland die hier actief zijn kijk maar eens op hun prachtige website. Er is een logeerhuis voor ‘tantes uit Marokko’, omdat de huizen in deze buurt zijn niet zo groot zijn. In grote steden slingert veel brood rond in plantsoenen en op straat. Gemeenten plaatsen daartegen verbodsborden. Cascoland adresseert het onderliggende motief (van de islam mag je geen brood weg gooien) en heeft een mobiele broodvergister gebouwd.

Read more

De kracht van onderaf

Almere_Anne

Onlangs hebben het veranderteam KNMI en V4N het veranderproces van de afgelopen 2 jaar geëvalueerd onder de onafhankelijke leiding van de journalist Cees Brinkhuizen. We hebben de rollen eens omgedraaid en Cees kort geïnterviewd over zijn highlights voor een kort bericht op onze website.

Cees: “Mij valt vooral op dat het KNMI, een groot en eerbiedwaardig instituut met een enorme geschiedenis en grote reputatie, in beweging is gekomen. Dat is zeker geen vanzelfsprekendheid. Als je nu terugkijkt kun je constateren dat het KNMI en de Haagse politiek elk vanuit een eigen wereld dachten, de relatie was verwaarloosd. Maar juist daarom is het zo mooi om te zien met hoeveel loyaliteit en ijver de mensen van het KNMI deze reorganisatie hebben gedaan.”

Read more

Van Vieren - voor de verandering

Je kunt ons altijd persoonlijk benaderen.
  We komen graag langs voor het goede gesprek.